Nuestro equipo

En Language Matters, tenemos como objetivo proporcionar programas de formación personalizados y servicios lingüísticos del más alto nivel en todos los sectores, en Europa y en todo el mundo.

Somos apasionados de los idiomas y entendemos perfectamente los problemas y satisfacciones que acompañan a aprender un nuevo idioma y traducir de un idioma a otro.

Nos encanta trabajar con nuestros clientes y ayudarles a superar todos sus desafíos de comunicación. Nuestra misión es ofrecer servicios lingüísticos y de capacitación sobresalientes a precios realistas, buscando la excelencia con la máxima integridad.


Abi
Administratora

Abi también es lingüista, y habla francés y español. Abi ha viajado mucho y ha seguido varios cursos intensivos de español en España, por lo que tiene experiencia directa de lo que buscan los clientes en un programa de enseñanza de idiomas.

Ziona Arcari
Desarrollo de negocio

Ziona es licenciada en Marketing Internacional, con especialización en alemán y marketing, y ha vivido y trabajado en Alemania. La mayor parte de su carrera la ha desarrollado en el campo del marketing europeo. Ha trabajado también como formadora de alemán, por lo que conoce de primera mano las necesidades de los clientes.

Sally Reynolds
Manager, Italia

Sally tiene una licenciatura en Francés e Italiano por la Universidad de Bath y está cualificada para enseñar inglés como lengua extranjera. Sally ha utilizado activamente los idiomas durante 25 años en su trabajo por toda Europa y vive y trabaja en Italia desde 2003. Tiene, asimismo, una gran experiencia como consultora de sensibilización cultural. Nuestra oficina en Italia es relativamente nueva, y no podemos pensar en nadie mejor para dirigirla.

Debbie Sasson
Fundadora y directora general

Habiendo trabajado para la empresa líder del mercado de autoaprendizaje de idiomas, Debbie fundó Language Matters en 1993 basándose en la premisa de que el apoyo del formador, adaptado a las necesidades y al estilo de cada individuo, es esencial para aprender bien un idioma. Su objetivo era proporcionar un servicio altamente personalizado, que se adaptase a los requisitos individuales de cada empresa y cliente.

No pasó mucho tiempo antes de que nuestros clientes comenzaran a acercarse a nosotros para que les ayudásemos con otros servicios lingüísticos y, así, ampliamos nuestra oferta de servicios para incluir traducción, interpretación y formación intercultural, aplicando siempre el mismo principio de ofrecer una calidad sobresaliente con un servicio al cliente excepcional.

Debbie tiene el título de licenciada en Francés y Alemán por la Universidad de Bath, un certificado de posgrado en Educación Posobligatoria, un diploma de posgrado en Francés y Alemán Comercial y es miembro del Instituto Colegiado de Lingüistas del Reino Unido (CIOL).

A Debbie le apasionan los idiomas y los beneficios a nivel personal y profesional que aporta hablar otros idiomas y comprender otras culturas.

“Conozco al equipo de Language Matters desde hace más de 25 años. Su fundadora, Debbie Sasson, me ayudó a escalar lo que, en principio, parecía ser una montaña cuando tuve que aprender a hablar alemán para las reuniones sobre estrategia en Europa. De alguna manera, Debbie me convirtió en un hablante aceptable de alemán en unos pocos meses..., su enfoque sugerente, motivador y delicadamente exigente me ayudó a superar las barreras. Desde entonces, Language Matters se ha hecho un sitio como uno de los proveedores de servicios de formación lingüística más respetados y versátiles de Europa".
Martin McCourt
Empresario, inversor ángel y ex-CEO de Dyson Global

Nuestros formadores

La labor del formador es clave para aprender bien.

Todos nuestros formadores están cualificados y tienen experiencia en la enseñanza de idiomas a adultos. La mayoría son hablantes nativos, y, los pocos que no lo son, están cualificados a nivel de licenciatura o posgrado y tienen experiencia de vida y trabajo en el país de destino. Pero, por encima de todo, hemos seleccionado cuidadosamente a nuestros formadores por sus cualidades interpersonales: su capacidad para conectar con nuestros clientes e infundir confianza en ellos durante el aprendizaje, y su empatía y su interés en proporcionar unos programas de formación entretenidos, personalizados, eficaces y flexibles.

Hacemos todo cuanto está en nuestra mano para encontrar el formador, traductor o consultor más apropiado para cada cometido y cliente.

Estamos orgullosos de nuestros formadores y traductores, y somos conscientes de que el gran número de clientes que acuden una y otra vez a nosotros se debe a la calidad y al grado de compromiso de todo el equipo.

Conozca a algunos de nuestros especialistas.

Sabine

Sabine enseña francés y español de manera continuada a los clientes de Language Matters en la región del valle del Támesis, en el sur de Inglaterra, desde hace más de 20 años. Sabine tiene un máster en Lengua, Literatura y Civilización Españolas por la Universidad Michel de Montaigne, Bordeaux III y un título de profesora de Educación Continua y para Adultos. Asimismo, ha impartido cursos de educación para adultos y para el Ministerio de Defensa británico. Formadora tremendamente popular y con una gran personalidad, siempre da el máximo para ofrecer unos cursos sobresalientes.

“Sabine es una profesora absolutamente excepcional en un entorno corporativo internacional. Los clientes siempre hacen comentarios superpositivos. No habría sido capaz de ofrecer este nivel de apoyo sin la información sobre Francia y sobre las costumbres y la etiqueta francesas que me ha proporcionado Sabine”.
Renato Iarossi
Especialista en experiencia del cliente, Avid Technology Europa
Isabelle

Nacida en Aix-en-Provence, de madre española y padre francés, Isabelle es una lingüista de gran talento (inglés, francés y español). Isabelle es licenciada en Inglés y titulada en Enseñanza de Francés como Lengua Extranjera por Université de Lettres d’Aix en Provence. Con más de 20 años de experiencia en formación lingüística general y comercial para empresas de todos los sectores, también ha impartido cursos para la Alianza Francesa y el Instituto Francés. Isabelle es una formadora muy popular, con excelentes aptitudes interpersonales y un carácter alegre y extrovertido. Recibe constantemente críticas excelentes de sus clientes.

“Isabelle es la mejor profesora que he tenido jamás. Tiene una habilidad especial para enseñar la complicada gramática francesa y siempre te explica todo claramente cuando no hay expresiones equivalentes en tu idioma. Además, es una persona encantadora y es un placer tenerla de profesora”.
Hans Rechert
Ingeniero de aplicaciones, Zodiac Aerospace
Simona

Simona es formadora, traductora e intérprete profesional trilingüe, y tiene buenos conocimientos de siete idiomas. Simona nació en Italia y ha vivido también en España, Francia y Canadá. Es licenciada en Idiomas con Fines Profesionales por la Universidad de Turín y cuenta con un título de posgrado en interpretación de conferencias. Radicada actualmente en París, Simona comprende perfectamente las diferencias culturales y tiene unas aptitudes interpersonales excelentes, además de ser capaz de cambiar sin esfuerzo entre inglés, español, italiano y francés.

“Solo quiero decir cuánto he disfrutado de mi curso de italiano; ha sido una de las pocas cosas buenas del confinamiento. Simona es una profesora excepcional. Como alguien que no tiene ninguna confianza al conversar en otros idiomas, puedo decir que nos hizo sentir cómodos a todos, fue paciente y lo pasamos bien aprendiendo.”
Diane Treacher
Departamento de Gestión de Riesgos, Bayer
Aurélie

Aurélie es una formadora de francés que tiene una gran energía y es muy popular. Actualmente, vive en Londres. Entre sus cualificaciones, se incluyen un Certificado de Posgrado en Educación (PGCE), una licenciatura en Lenguas Extranjeras Modernas por la Universidad de Edimburgo y una licenciatura en Lengua, Literatura y Civilización Inglesas y Estadounidenses. Aurélie tiene más de 10 años de experiencia como profesora de francés general y de negocios, tanto en clases de uno-a-uno como para grupos pequeños. Aurélie también es especialista en francés para los niveles de educación infantil y primaria (con una calificación de «excepcional en la enseñanza del idioma francés» de la oficina de control de estándares en educación (Ofsted) del Ministerio de Educación del Reino Unido). Además, tiene experiencia en la preparación de estudiantes para los exámenes DELF/DALF, A Level, GCSE y Common Entrance de ISEB”.

“Aurélie es una profesora excepcional. Tiene un gran conocimiento, un estilo de enseñanza fantástico y es muy divertido trabajar con ella. Al combinar todo esto hace que la experiencia de aprendizaje sea superagradable y muy productiva. Aprendí un montón. Además, es muy fácil conectar e trabajar con ella. Y a ella también le gustó mucho mi forma de aprender”.
Peter G
Thales
Marie

Traductora e intérprete profesional y profesora de idiomas cualificada, Marie es hablante nativa de francés y domina también el español y el inglés. Licenciada en español por la Universidad de Poitiers, tiene el Diploma en Traducción del Instituto Colegiado de Lingüistas del Reino Unido (CIOL), así como el Diploma en Interpretación para Servicios Públicos (asuntos legales). Marie es una formadora de francés muy popular, experta en cursos tanto presenciales como a distancia. Ha dado clases en empresas y en el ámbito de la educación para adultos, y también ha impartido cursos intensivos para el Ministerio de Defensa.

“Marie es una formadora excelente, simpática y de carácter relajado. Es muy fácil conectar con ella y comprende rápidamente el nivel en que deben establecerse la conversación y los ejercicios. Así, he podido participar con confianza en conversaciones y he disfrutado mucho de nuestras sesiones. Tengo ganas de que empiece ya la siguiente lección”.
Blair King
Director de programas, EMEA, Avid Technology Europe
Amanda

Amanda es especialista en enseñanza de idiomas en línea y tiene una licenciatura en Estudios Españoles, una licenciatura en Estudios Ingleses y una serie de títulos docentes, incluido un máster en Enseñanza de la Lengua y la Cultura Españolas. Amanda ofrece sesiones totalmente personalizadas a nuestros clientes del Reino Unido y de Francia, y constantemente recibimos comentarios muy positivos sobre la eficacia de sus cursos. Amanda también diseña e imparte cursos para universidades del Reino Unido y ha recibido varias nominaciones para el título de Mejor Tutor del Año (2016 y 2017) y Tutor Más Innovador del Año (2015). Asimismo, ha contribuido al desarrollo de recursos para la enseñanza de idiomas para el Centro Nacional en pro de la Excelencia en la Pedagogía del Lenguaje (NCELP) del Reino Unido.

“Me encantaron las clases. Disfruté del sistema y del material que Amanda me envió después del curso. No tenía ni idea de que las lecciones en línea pudieran ser tan profesionales y tan útiles. Gracias también por el resumen del curso. Es perfecto y me permite consultar los próximos pasos de un vistazo. Es genial”.
Fouzia
Director de marketing y comunicaciones, París
Elisabet

Elisabet se trasladó a Londres poco después de completar su licenciatura en Filología Hispánica y su máster en Enseñanza de Español como Lengua Extranjera en la Universidad de Granada. Elisabet enseña español en una universidad de Cambridge, de forma privada a estudiantes de todas las edades y niveles, y a nuestros clientes de Londres. Elisabet siempre quiere asegurarse de que sus clientes disfruten de una buena experiencia de aprendizaje y desarrollen su confianza para empezar a hablar el idioma en la primera semana.

“Elisabet es una profesora muy simpática y profesional. Las lecciones de español con ella son fluidas y muy interesantes. Su método de enseñanza es moderno y eficaz. La recomiendo, sin duda."
Enrica Napoletano
Ajustador de reclamaciones por negligencias médicas, Newline Group
Rob

Enseñante de idiomas y traductor profesional, Rob es licenciado en Lingüística Aplicada en Inglés, Ruso y Alemán por el centro de formación profesional de idiomas «Sprachen- und Dolmetscherinstitut» de Múnich. Cuenta, además, con el Diploma en Traducción del Instituto Colegiado de Lingüistas del Reino Unido (CIOL) y con una titulación docente. Rob tiene muchos años de experiencia en formación en idiomas para empresas, ha trabajado como profesor e intérprete de ruso para el ejército alemán y ha ocupado el puesto de tutor principal en Language Matters durante un curso intensivo de sensibilización cultural y de idioma alemán para el Ministerio de Defensa británico. Rob cuenta con una gran capacidad para trabajar bien en equipo centrándose en los resultados, amén de unas aptitudes interpersonales extraordinarias y un estilo de enseñanza dinámico.

“La actitud entusiasta y motivadora de Robert me ayudó enormemente a aumentar mi confianza en mí mismo. Siempre llega bien preparado a las sesiones y, gracias a una cuidadosa planificación, se asegura de que cubramos todas las áreas: hablar, escuchar, escribir y leer en alemán. Además, sabe identificar rápidamente tus puntos débiles y te da ejercicios para superarlos. Las sesiones de tutoría son muy entretenidas y uno de los mejores momentos de la semana”.
Lisa le Vesconte
Directora de servicios de élite, Servicios Globales, Poly
Andrea

Formadora experimentada y muy popular, Andrea trabaja in situ con nuestros clientes de Berkshire, en el sur de Inglaterra, y, por videoconferencia, con otros clientes europeos. Es licenciada en Docencia, Negocios y Economía y tiene un MBA de la Universidad de Colonia, además de una titulación de la Universidad de Saarbrücken en Interpretación y Traducción (francés/español de negocios → alemán). Andrea es autora de libros de texto y de trabajo sobre economía y negocios. En la actualidad, dedica su tiempo a la enseñanza de alemán en empresas y en la Universidad de Oxford. Entusiasta del golf, a veces juega una o dos rondas con nuestros clientes.

“La sesión con Andrea fue fantástica. Todo lo que explica resulta muy claro e interesante. Después de la sesión, me envió una presentación de PowerPoint con todo lo que habíamos hecho. En mi opinión, es una forma muy conveniente y útil de estudiar un idioma”.
Liliya Dilmukhametova
Auxiliar administrativa, Poly Russia
Nicole

Nicole da clases de alemán y sensibilización cultural a nuestros clientes en sus oficinas de Essex y, por videoconferencia, a nuestros clientes de otros países europeos. Nicole tiene un máster en Lingüística Aplicada por la Universidad de Műnster y un certificado de posgrado en Educación en Alemán y Francés. Anteriormente, fue profesora de alemán en la Universidad John Moores de Liverpool durante seis años. Nicole es muy eficiente, y esto se refleja en la forma en que trabaja con nuestros clientes: los resultados se aprecian rápidamente.

“Nicole ofrece lecciones personalizadas, centradas claramente en mis intereses, aptitudes y necesidades”.
Director senior
Ford Motor Company
Renata

Con base en Varsovia, Renata es una intérprete y formadora excepcional de polaco y alemán como lengua extranjera, que imparte cursos en la universidad y para expatriados y clientes corporativos. Renata tiene un máster en Enseñanza de Alemán y ha participado en la creación de una plataforma de e-learning para el aprendizaje de idiomas.

Renata ofrece formación en polaco y alemán a nuestros clientes de Varsovia.

“Estoy impresionado con Renata. Planeó la sesión con sumo cuidado, parecía que tenía todo cronometrado, dividía su atención por igual entre nosotros y nos hacía hablar a todos. Después de la sesión, nos envió muchos materiales para seguir aprendiendo por nuestra cuenta."
Lajos Kocsis
Jefe de equipo, Poly Warsaw
Gerty

Gerty creció en la frontera entre Holanda y Alemania y ha vivido y trabajado en Ámsterdam, Tilburg y Düsseldorf. Con una amplia experiencia profesional en ventas, gestión minorista y finanzas en Alemania y los Países Bajos, Gerty tiene un gran conocimiento de la cultura y las prácticas comerciales en ambos países.

Gerty da clases de holandés general y comercial en todos los niveles, desde principiante hasta avanzado, desde 2011. Además, trabaja como consultora intercultural y aporta todo su conocimiento de la cultura empresarial a las sesiones de idiomas.

“Me frustraba poder captar la esencia de las reuniones con agencias y compañeros de los Países Bajos, pero no poder responder en holandés. Gerty es brillante y me ha ayudado muchísimo con el holandés hablado. Ahora puedo responder en ese idioma, en lugar de recurrir al inglés. Además, adapta las lecciones a lo que necesito para mi puesto y trabajamos juntas en comunicados de prensa y otros documentos de marketing para el mercado holandés. Gerty es una formadora fantástica y ha marcado una gran diferencia en el trabajo que hago con Holanda”.
Tanja
directora de marketing y comunicaciones, Düsseldorf
Carolyn

Carolyn es una formadora experta en idioma inglés y técnicas de comunicación para los negocios, así como una coach profesional, con 30 años de experiencia en el Reino Unido y el extranjero a sus espaldas.

Carolyn tiene una licenciatura en Italiano e Historia del Arte por el University College de Londres y el certificado RSA para enseñar inglés como lengua extranjera a adultos. Además, ha completado el curso Técnicas de Comunicación Intercultural para Profesionales de Oxford Professional Consulting. Carolyn pasó 15 años en el extranjero enseñando inglés comercial a clientes corporativos y gubernamentales y para el British Council. Desde que se graduó en coaching de gestión, Carolyn comenzó a integrar el coaching en sus lecciones, con resultados extraordinarios. Esto ha tenido un efecto positivo muy grande, proporcionando a los alumnos toda una serie de beneficios extra. Lo usa principalmente para acelerar e integrar el aprendizaje, desarrollar la confianza y la actitud, mantener la dedicación y desarrollar competencias de comunicación e interculturales.

“Fue una sesión fantástica. GENIAL. Mucho más que una simple lección de inglés: Carolyn es como una coach, una oyente muy activa, rápida y precisa, que identifica tus lagunas y te propone soluciones. Identificó enseguida las áreas de la comunicación en las que debía mejorar y me encantaron sus observaciones y su estilo directo y constructivo. Cuando empezó la sesión, era escéptico y, al salir, me quedé con ganas de más”.
Jose Arlandis
Director de planta, Sanofi
Francis

Nacido en los Estados Unidos, aunque reside actualmente en Düsseldorf, tiene seis años de experiencia en la enseñanza de inglés general y comercial (para cuestiones legales, de negociación, marketing, bienes raíces y otras aplicaciones) y técnicas de comunicación, tanto en empresas como en el Instituto de Negocios de Colonia en Alemania. Francis tiene una cualificación muy alta, con una licenciatura en Administración de Empresas y un MBA por la Universidad de Strayer, la certificación «cinturón negro» Six Sigma del Instituto de Estrategia y Gestión (MSI), un certificado en Litigación Civil, un diploma de Asistente Legal y un certificado de Enseñanza de Inglés como Lengua Extranjera por la International TEFL Academy de Chicago.

“Aprender con Francis fue una experiencia genial. Se tomó todo el tiempo necesario para identificar mis barreras en inglés y formular un plan eficaz que me ayudase realmente a mejorar mis competencias lingüísticas. Se lo recomendaría a cualquiera que necesite mejorar sus conocimientos de inglés hasta un nivel más alto”.
Sarah Noordhoek
asistente de equipo, Departamento Financiero y Técnico, SEGRO Germany
Charlotte

Charlotte es una de nuestras formadoras en idiomas de París. Tiene triple nacionalidad (británica, canadiense y francesa) y es trilingüe en inglés (como hablante nativa), francés e italiano. Charlotte tiene el Certificado de Enseñanza del Idioma Inglés para Adultos (CELTA) y también enseña en La Sorbona, en París. Con un espíritu infatigable, Charlotte ha trabajado anteriormente como instructora de deportes y es una coach profesional certificada. Charlotte se vale de la empatía y el buen humor para lograr excelentes resultados con sus alumnos.

“He mejorado muchísimo la comunicación. Necesito hablar con mis colegas anglófonos cuando vienen a la oficina. Ahora, gracias a sus dotes de imaginación y a mis nuevas aptitudes en inglés, puedo mantener conversaciones con ellos".
Philippe
Contable, París
Una

Formadora dinámica y orientada a los resultados en inglés como lengua extranjera, Una tiene el Diploma en Enseñanza de Inglés como Lengua Extranjera por la Universidad de Londres y París, así como el Diploma en Enseñanza en el Sector de Formación Permanente (DTLLS). También ha sido examinadora en las pruebas para Cambridge y del servicio Cambridge BULATS (Business Language Testing Service). Una tiene muchos años de experiencia enseñando a todos los niveles en Turquía, Francia y Portugal, así como en el Reino Unido. Una persona entrañable, Una nunca cesa en su esfuerzo por superar las expectativas de sus clientes.

“Disfruté aprendiendo inglés con Una. Es una formadora excelente y una persona cálida y afectuosa. Además, tiene una cultura general asombrosa. Siempre se esfuerza en cuanto a la relevancia del material que enseña, utilizando una gran variedad de materiales y temas de discusión para mantener el interés. Una de las cosas que más me gustó es que se centra en tus necesidades específicas, en lugar de seguir el mismo modelo para todos. Una me ayudó verdaderamente a mejorar mis conocimientos del idioma. Me siento mucho más cómodo ahora que conozco las palabras, la etiqueta y algunos modismos que utilizan los hablantes nativos de inglés”.
Derege Zenbe
Especialista en sistemas de TI, Pinewood Studios, Avid Technology
Robin

Robin es una formadora experimentada en competencias de comunicación e inglés como lengua extranjera. Se especializó en teatro y medios de comunicación en la universidad y está cualificada para enseñar inglés como lengua extranjera. Robin organiza talleres de competencias de comunicación grupal y capacitación uno-a-uno para extranjeros y hablantes nativos de inglés. Los programas se adaptan a las necesidades específicas de los clientes, pero las áreas de desarrollo comunes incluyen hablar en público, estructurar y hacer presentaciones, pronunciación y enunciación, así como técnicas de comunicación no verbal. Robin tiene experiencia en la preparación de candidatos para los exámenes de Cambridge English e IELTS. Ha impartido cursos de inglés a clientes de Language Matters, como Nestlé, Photobox, Moonpig, Hasbro, Diageo y Motorola durante muchos años, y sus clientes siempre están encantados con sus cursos.

“Robin es una formadora excelente. Siempre llegaba muy bien preparada a las sesiones y entendía perfectamente cuáles eran mis problemas de pronunciación y cómo adaptar las lecciones. Es una persona encantadora y fue un placer tenerla de profesora”.
Director regional de marketing
Compañía estadounidense de juguetes, juegos de mesa y entretenimiento
Hussain

Originario de Irak, Hussain es un lingüista profesional que posee el Diploma en Interpretación para Servicios Públicos del Instituto de Lingüistas del Reino Unido. Hussain tiene más de veinte años de experiencia en traducción, interpretación y enseñanza de árabe como lengua extranjera para el Ministerio de Defensa, la Policía Metropolitana y diferentes empresas del Reino Unido. Le apasiona compartir su colorido idioma y cultura con sus clientes, quienes siempre hacen comentarios fantásticos sobre sus cursos.

“El curso con Hussain fue absolutamente brillante. Recomiendo Hussain a cualquiera que quiera ponerse al día en árabe. Hussain no solo es una persona amable, sino que su enfoque te ayuda a concentrarte y aprender rápidamente. Gracias a Language Matters y a Hussain”.
Ibrahim Mokadem
Director de cuentas, Venta Interna, MEA y Turquía, Poly
Tomoko

Con una licenciatura en Estudios Británicos y Estadounidenses, un máster en Enseñanza de Inglés como Lengua Extranjera y un diploma de posgrado en Enseñanza de Japonés como Lengua Extranjera, Tomoko es una formadora experimentada en la lengua y la cultura japonesas. También es autora de un libro de texto de japonés en línea y de juegos en línea para aprender japonés.

El trabajo que hace Tomoko para nosotros es preparar a nuestros clientes y a sus familias para el traslado a Japón. Sus sesiones sobre lengua y cultura suelen ser presenciales, pero en más de una ocasión sus clientes han optado por continuar virtualmente con ella desde Japón.

“Tomoko es perfecta para nosotros; consigue que avancemos en cada lección”.
Empleado transferido a Japón
Empresa multinacional de alimentos y bebidas