Formazione personalizzata e interattiva
Language Matters propone una serie di workshop all’insegna dell’interattività, che trattano un’ampia gamma di competenze.
Language Matters è di grado di proporre un singolo seminario o una serie di lezioni con un programma dal contenuto specifico per le esigenze della tua azienda e dei singoli gruppi di partecipanti. Incoraggiamo la condivisione, il feedback e la collaborazione e miriamo a creare solide reti di supporto all’interno dei gruppi. Offriamo anche la successiva formazione one-to-one per chi richiede ulteriore sostegno o sta affrontando situazioni lavorative particolarmente difficili.
I nostri coach aziendali possono impartire lezioni one-to-one per aiutare i partecipanti a dare il meglio di sé e a raggiungere più velocemente i loro obiettivi.
Tutti i corsi sono personalizzati per soddisfare le esigenze dei singoli clienti. Le lezioni vengono svolte in presenza, oppure abbinate all’utilizzo del webinar o della videoconferenza.
Investire nel miglioramento delle principali competenze dei tuoi collaboratori può trasformarne positivamente il coinvolgimento e le prestazioni.
Proponiamo i seguenti corsi:
Finalità del corso
- Capire come anticipare le esigenze degli ascoltatori
- Pianificare il contenuto della presentazione in modo da coinvolgere i presenti
- Imparare ad interpretare il linguaggio del corpo
- Aumentare la sicurezza personale per fare presentazioni più incisive
- Esercitarsi nelle presentazioni e ricevere feedback per perfezionarle
Formato
Seminario di un giorno
A chi è rivolto?
A chi deve fare spesso presentazioni aziendali, sia in sede che fuori sede. Indicato sia per chi è alle prime armi, sia per chi è già esperto.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Capire l’importanza del coaching aziendale per sbloccare il potenziale nascosto
- Aiutare i propri subordinati diretti a migliorare le loro competenze e fiducia in sé stessi
- Imparare come dare feedback utili e partecipare a conversazioni costruttive sulle prestazioni
- Esercitarsi ed acquisire le capacità di impartire il “coaching veloce”
Formato
Seminario di un giorno, in presenza. Oppure 2 sessioni virtuali di mezza giornata ciascuna.
A chi è rivolto?
Ai line manager e tutti coloro che gestiscono altri dipendenti e desiderano acquisire o migliorare le loro capacità come coach aziendali.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Capire il ruolo di un line manager, come assegnare mansioni e responsabilità agli altri
- Sviluppare le competenze necessarie per una gestione efficace
- o Imparare ad conquistare la fiducia dei collaboratori e stimolarli a migliorare le loro prestazioni
- Imparare come svolgere efficaci riunioni one-to-one, dare feedback appropriati e gestire conversazioni costruttive
Formato
Seminario di un giorno, in presenza. Oppure 2 sessioni virtuali di mezza giornata ciascuna.
A chi è rivolto?
A chi non ha esperienza gestionale o deve aggiornarsi sulle buone prassi.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Imparare come sostenere i collaboratori durante periodi di importanti cambiamenti
- Riuscire a capire la propria reazione ai cambiamenti e quella del proprio team, i motivi per cui vengono accettati malvolentieri e come migliorare le prestazioni dei team
- Scoprire come suggerire nuovi metodi di lavoro di gruppo.
Formato
Seminario di mezza giornata, in presenza. Oppure 2 sessioni virtuali di 2 ore ciascuna.
A chi è rivolto?
Ai line manager e a coloro che gestiscono altre persone durante i periodi di cambiamento.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Capire cosa significa resilienza e come svilupparla
- Acquisire consapevolezza delle cause dello stress
- Imparare i punti fermi della resilienza e come migliorarla nei propri collaboratori
- Scoprire come dare il meglio di sé per la maggior parte del tempo
Formato
Seminario di mezza giornata, in presenza. Oppure 2 sessioni virtuali di 2 ore ciascuna.
A chi è rivolto?
Agli individui e ai line manager che desiderano migliorare la loro resilienza e quella dei loro collaboratori.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Capire la differenza tra le competenze necessarie per il coaching, il mentoring e la gestione dei collaboratori e le tipiche finalità del mentoring
- Acquisire e migliorare le competenze necessarie
- Imparare come pianificare il primo incontro di mentoring, come individuare ed evitare potenziali insidie
Formato
Seminario di mezza giornata, in presenza. Oppure 2 sessioni virtuali di 2 ore ciascuna.
A chi è rivolto?
A chi desidera migliorare le capacità richieste per affiancare altri dipendenti nell’azienda.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Conoscere le problematiche relative alla gestione del tempo e riuscire a programmare correttamente i propri impegni
- Individuare le priorità e pianificare le mansioni urgenti distinguendole da quelle importanti
- Prima le cose importanti
- Strumenti di pianificazione
- Fare le scelte giuste: produttività e attività a confronto
- Gestire energia, concentrazione e attenzione
- Delegare
- Comportamenti da adottare per la gestione delle email e delle riunioni
- Come pianificare gli interventi, compreso un supporto per le sfide personali e le problematiche attuali
Formato
Seminario di mezza giornata, in presenza. Oppure 2 sessioni virtuali di 2 ore ciascuna.
A chi è rivolto?
Ai dipendenti che desiderano gestire meglio il loro tempo.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Come vengono svolte le riunioni? Che cosa rende efficace una riunione?
- Le tre fasi di una riunione: preparazione, svolgimento e follow up
- Acquisire conoscenza delle abilità e dei comportamenti chiave
Formato
Seminario di mezza giornata, in presenza. Oppure 2 sessioni virtuali di 2 ore ciascuna.
A chi è rivolto?
A chiunque debba migliorare l’efficacia delle riunioni aziendali.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Sfide legate all’acquisizione di partner aziendali
- Mappatura degli stakeholder
- Influenza push/pull
- Pianificazione delle azioni
Formato
Seminario di mezza giornata, svolto in aula. Oppure 2 sessioni virtuali di 2 ore ciascuna.
A chi è rivolto?
Ai dipendenti che interagiscono con i partner aziendali.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
Questo programma consentirà ai dipendenti e ai loro manager di fare progressi nell’inserimento sul lavoro e nella società in generale.
Al termine di questo corso i partecipanti saranno in grado di:
- capire meglio i concetti di diversità e inclusione
- sapere in che modo le metologie di lavoro sono influenzate da pregiudizi inconsci
- acquisire una maggiore consapevolezza della loro identità e di come potrebbe essere percepita dagli altri
- intavolare conversazioni delicate senza causare imbarazzo o risultare offensivi
- capire i vantaggi assicurati dal lavoro e dalla vita in un ambiente più diversificato e inclusivo
Formato
Programma di formazione interattivo di un giorno. Si consiglia la partecipazione in presenza ma, su richiesta, il corso può essere svolto online in due mezze giornate. È anche disponibile un programma abbreviato di mezza giornata in presenza oppure online per chi ha poco tempo a disposizione.
A chi è rivolto?
A tutti i dipendenti. Ai manager che collaborano con team diversi.
Massimo numero di partecipanti
One-to-one o piccoli gruppi fino a 12 partecipanti. Se il corso viene svolto online, si consiglia un massimo numero di 6 partecipanti.
Finalità del corso
Corso pratico per professionisti che stanno già lavorando in inglese in un contesto lavorativo internazionale e che desiderano comunicare con maggiore efficacia e incisività in inglese.
- Corso su misura per soddisfare le particolari esigenze e gli obiettivi dei partecipanti
Formato
Sessioni settimanali da 1 ora e mezza ciascuna
A chi è rivolto?
A professionisti che utilizzano l’inglese per lavoro.
Massimo numero di partecipanti
Si consiglia la soluzione one-to-one. Oppure, piccoli gruppi di 2 – 4 persone.
English-Language-and-Communication-Skills.pdf
Finalità del corso
- Individuare e capire i diversi valori culturali, i comportamenti e i metodi di lavoro adottati nel paese o nella regione di destinazione
- Migliorare la consapevolezza delle differenze culturali per operare con maggiore incisività sia in sede che fuori sede nei mercati globali
Formato
Seminario di un giorno, in presenza oppure 2 mezze giornate online.
A chi è rivolto?
Ai dipendenti che operano nei mercati internazionali o che vengono trasferiti in altri paesi.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Per i dipendenti che vengono trasferiti nel Regno Unito e che conoscono poco il paese o i metodi di lavoro
- Propone strategie per adattarsi a stile di vita, cultura e ambiente di lavoro diversi
- Guida pratica sulla vita e sul lavoro nel Regno Unito
Formato
Programma di formazione interattivo di un giorno oppure 2 mezze giornate online.
A chi è rivolto?
Ai dipendenti trasferiti nel Regno Unito per brevi o lunghi periodi di lavoro.
Massimo numero di partecipanti
One-to-one o piccoli gruppi fino a 6 partecipanti.
Cultural-Training-Living-and-Working-in-the-UK.pdf
Finalità del corso
Questo programma evidenzia le differenze tra i sistemi di gestione del personale, di comunicazione e il modo di lavorare negli Stati Uniti e nel Regno Unito. I partecipanti potranno acquisire la conoscenza e le competenze necessarie per adeguare i loro metodi e comunicare al fine di operare con successo in entrambi i contesti culturali.
Al termine di questo corso, i partecipanti saranno in grado di:
- capire meglio i valori, la mentalità e i comportamenti dei britannici e degli americani
- evidenziare le differenze nelle metodologie lavorative nel Regno Unito e negli Stati Uniti
- individuare le criticità nelle comunicazioni fra Regno Unito e Stati Uniti
- avere una maggiore consapevolezza delle loro strategie gestionali e comunicative
- sperimentare l’applicazione pratica delle informazioni proposte dal corso e delle competenze acquisite, lavorando con migliori risultati in entrambe le culture
Formato
Programma di formazione interattivo di un giorno. Il corso viene svolto in presenza oppure online in due mezze giornate. È anche disponibile un corso abbreviato di mezza giornata in presenza oppure online per chi ha poco tempo a disposizione.
A chi è rivolto?
A chi lavora con aziende britanniche e americane. Ai dipendenti che lavorano in team multiculturali britannici/americani.
Massimo numero di partecipanti
One-to-one o piccoli gruppi con un massimo di 12 partecipanti. Se il corso viene svolto online, si consiglia un massimo di 6 partecipanti.
Finalità del corso
Strumento culturale e di comunicazione finalizzato a supportare i manager internazionali.
- Prevede la partecipazione a un test psicometrico. I risultati vengono utilizzati per aiutare i manager internazionali a capire e a migliorare la loro capacità di lavorare con successo in altre culture e in altri ambienti
- Il test misura 10 competenze, comprensive di 22 capacità, attitudini e aree di conoscenza correlate, secondo uno schema di competenze internazionali riconosciuto a livello globale
- Stesura di una relazione dettagliata che evidenzia dove impieghi l’energia e l’attenzione sul posto di lavoro
- Il coaching consente di focalizzare l’attenzione dei partecipanti sulle aree da migliorare
Formato
Questionario psicometrico online di 30-40 minuti, seguito da un briefing e coaching di 90 minuti.
A chi è rivolto?
Ai manager che dovranno lavorare (o che già lo fanno) in un ambito internazionale e che desiderano aumentare la loro incisività.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Imparare a gestire i sistemi e i processi necessari per assicurare l’efficacia di un lavoro di squadra online
- Proporre strategie destinate ad incoraggiare i membri di un team a collaborare, comunicare, cooperare e coordinare progetti con successo
- Imparare come gestire le operazioni aziendali con efficacia ed efficienza tra diversi fusi orari
- Utilizzare strumenti e sistemi virtuali adatti per condividere il lavoro con il team che partecipa al progetto
- Scoprire come mantenere vivo il coinvolgimento di un team, senza perderne l’identità
- Saper ideare le metodologie migliori per comunicare con il team
Formato
Seminario di un giorno, in presenza. Oppure 2 mezze giornate online.
A chi è rivolto?
Ai manager junior o ai manager che non hanno mai lavorato in un ambiente virtuale.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Identificare e analizzare le sfide della comunicazione virtuale
- Creare relazioni positive a distanza
- Gestire e partecipare a teleconferenze
- Eseguire presentazioni a un pubblico online
- Lavorare con culture diverse
- Utilizzare i canali di comunicazione più adatti
Formato
4 seminari da 2 ore ciascuno, in presenza, abbinati a webinar, o svolti esclusivamente in videoconferenza.
A chi è rivolto?
A chiunque non abbia mai lavorato in un ambiente virtuale e desideri comunicare e lavorare con colleghi e partner internazionali nel modo migliore.
Massimo numero di partecipanti
Finalità del corso
- Capire in che modo la tua azienda può distinguersi dalla concorrenza
- Migliorare la qualità e la quantità di opportunità nella pipeline di vendita
- Qualificare e selezionare le opportunità di vendita per la tua azienda
- Ideare un piano di vendita vincente
- Individuare gli strumenti e le metodologie di vendita per migliorare le tue possibilità di successo
- Acquisire le abilità indispensabili per incrementare il numero di vendite e di clienti
Formato
Seminario di due giorni, in presenza, oppure 5 sessioni di 3 ore online.
A chi è rivolto?
Ai venditori neofiti o già esperti che desiderano imparare o perfezionare le loro capacità di vendere con successo.
Massimo numero di partecipanti
4 – 8
Finalità del corso
Il coaching one-to-one aiuta gli individui a dare il meglio di sé e a raggiungere i loro obiettivi con maggiore rapidità ed efficacia. Lavoriamo con i nostri clienti per aiutarli ad affrontare tutte le loro sfide aziendali. In genere, il coaching che proponiamo è adatto alle seguenti situazioni:
Gestione di periodi di transizione importanti:
- Promozione ad un nuovo ruolo
- Rientro dopo un congedo di maternità
- Assunzione presso una nuova azienda
- Durante o dopo periodi di importanti ristrutturazioni o cambiamenti in azienda
Migliorare le prestazioni:
- Per dipendenti dall’alto potenziale
- Per dipendenti che devono aumentare il loro rendimento
- Migliorare l’equilibrio fra lavoro e vita privata
Supportare i cambiamenti di carriera:
- Aiutare le persone a scegliere accuratamente i loro avanzamenti di carriera
- Sostenere la pianificazione di una carriera a lungo termine/li>
- Supportare le persone che lasciano le attività
Incoraggiare e sottolineare l’importanza dell’apprendimento:
- Sviluppare nuovi approcci e modi di pensare
- Integrare l’apprendimento prima e dopo gli eventi di formazione
- Sostenere le persone sotto pressione o sotto stress
Formato
In genere, dai 3 ai 6 incontri scaglionati, in presenza, in videoconferenza o telefonici.
A chi è rivolto?
Ai senior manager e ai direttori a cui sarebbe utile trascorrere del tempo con una terza parte, esterna e indipendente, per valutare e riflettere sul loro operato e sulle sfide che stanno affrontando. Il coach svolge un ruolo sia di supporto che motivazionale, incoraggiando le persone a pensare diversamente e a migliorare i loro punti di forza e la loro fiducia in sé stessi.
Massimo numero di partecipanti
1-2-1