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“I dipendenti di Polycom hanno davvero apprezzato la validità di queste lezioni e l’azienda ha tratto beneficio dalle loro nuove competenze”.

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Esigenze del cliente

Il nostro cliente Poly è una multinazionale americana che realizza soluzioni video e audio per la comunicazione a distanza. La lingua utilizzata da Poly è l’inglese, quindi i dipendenti che lavorano in Europa, nel Medio Oriente e in Africa (EMEA) devono conoscere molto bene l’inglese per comunicare fra di loro, nonché con i loro colleghi e partner britannici e americani. Devono anche conoscere altre lingue per supportare i clienti di tutta Europa. Altrettanto indispensabile si è rivelata la necessità di conoscere le culture di colleghi e clienti esteri al fine di migliorare i rapporti di lavoro.

Dopo le esperienze positive con la nostra formazione linguistica e interculturale, Poly ci ha chiesto di organizzare la formazione aziendale per i loro dipendenti internazionali. Hanno apprezzato il nostro approccio, rigoroso e personalizzato, adottato per preparare e svolgere programmi di formazione in grado di soddisfare le loro specifiche richieste.

La nostra soluzione

Proponiamo un ventaglio di soluzioni di formazione su misura per soddisfare le esigenze linguistiche e aziendali di ognuno dei nostri clienti.

Servizi forniti

Formazione linguistica

in francese, tedesco, italiano, spagnolo, olandese, polacco, arabo, russo e inglese dal 2011.

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Formazione interculturale

Per i dipendenti provenienti dal Medio Oriente, dall’Africa settentrionale e da Israele. Analisi dell’impatto che le differenze culturali hanno sulle attività aziendali, sulla gestione delle aspettative e sulla comunicazione fra queste culture diverse.

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Formazione aziendale

Corsi di formazione proposti: Gestione ottimale delle riunioni, Gestione delle relazioni con i partner aziendali, Perfezionamento della gestione del tempo, Supporto per acquisire sicurezza nelle presentazioni per diverse funzioni aziendali in Regno Unito, Francia e Austria.

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Risultati

I corsi di lingua e di sensibilizzazione culturale che abbiamo svolto per Poly hanno consentito ai loro dipendenti di migliorare i rapporti e di comunicare più efficacemente con colleghi, clienti e fornitori di tutto il mondo. I corsi di formazione aziendale si sono rivelati uno strumento prezioso, che ha aumentato le competenze dei dipendenti e il coinvolgimento nei loro ruoli.

“Language Matters ci ha proposto diversi corsi di lingua a vari livelli. Oltre alle eccellenti lezioni di lingua, Language Matters invia regolarmente informazioni sull’andamento del corso e sulle presenze dei partecipanti. Viene anche monitorata la soddisfazione dei partecipanti, che vengono invitati a valutare il corso durante le fasi principali di apprendimento.

I dipendenti di Polycom hanno apprezzato moltissimo la validità dell’insegnamento e l’azienda ha tratto beneficio dalle loro nuove competenze. È davvero piacevole lavorare con Debbie Sasson e gli insegnanti sono molto disponibili e professionali.”
Françoise Gamelas
MA (HRM) Chartered MCIPD, Senior Partner aziendale HR, Polycom