Formation interculturelle
Exigences du client
Travaillant au sein d’équipes internationales, les employés de Poly sont confrontés quotidiennement à des différences culturelles. La sensibilité culturelle est essentielle lorsque l’on travaille au-delà des frontières. Les responsables ont reconnu que les équipes doivent disposer d’une compréhension et d’une appréciation de la culture de chacun, en particulier en ce qui concerne les pratiques commerciales, l’étiquette et la communication, afin de travailler efficacement et avec sensibilité avec les collègues et les clients étrangers.
Notre solution
Atelier interactif d’une journée pour les employés du Moyen-Orient, de l’Afrique du Nord et d’Israël.
Les équipes se sont réunies à Londres et, ensemble, nous avons examiné l’impact des différences culturelles sur les affaires, la gestion des attentes et la communication entre ces différentes cultures.
Résultats
- Les employés ont une meilleure compréhension de la culture d’entreprise, des valeurs et des attentes des uns et des autres et de leurs homologues d’autres régions.
- Amélioration des relations de travail dans toute l’EMEA.
- Avec une société mère américaine, les discussions ont évolué vers l’exploration de la culture d’entreprise américaine et des différences de style de gestion entre les équipes dirigeantes américaines et britanniques.